Sicherlich ist Ihnen dieses Modell bekannt. Doch manchmal lohnt es sich, ein „altes“ Modell mal wieder aus der Schublade zu holen, für sich anzuwenden, es neu zu überarbeiten, der aktuellen Postierung anzupassen… Elevator Pitch oder Elevator Speech bedeutet Aufzugspräsentation: Pitch (das Verkaufsgespräch) im Elevator (der Aufzug). Sie gibt einen kurzen, informativen und prägnanten Überblick über […]
Emotionen, Emotionen… So schön und so vielfältig! Kennen Sie den Ausspruch: „Kaufen ist die rationale Begründung einer emotionalen Entscheidung.“ That’s it! Es sagt alles. Nur, dass uns das selbst mal mehr, mal minder bewusst ist – als Anbieter wie auch als Kunde. Habe ich als Käuferin diesen X. Schuh in meinem gut gefüllten Schuhregal wirklich […]
Die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden sind das Herz Ihres Engagements. Es ist doch nichts schöner, wenn Ihre Kunden von Ihren Leistungen und Produkten begeistert sind. Doch wie gehen Sie hier am besten vor. Wie können Sie Ihre Kunden begeistern? Zunächst: Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen erkennen Welche Anforderungen stellen Ihre Kunden? Welche Erwartungen haben Ihre […]
„Der Kunde ist König.“ – Diese Aussage wird häufig als Inbegriff einer umfassenden Kundenorientierung gebraucht. Doch ist der Kunde wirklich König? Ein König ist der höchste Herrscher eines Staates, dem man sich bedingungslos unterwirft. Geht es wirklich darum, sich ohne Bedingungen zu unterwerfen? In erster Linie geht es bei der Positionierung Ihres Geschäfts darum, Ihre […]
In Deutschland tummeln sich fast 2 Millionen kleine und mittlere Unternehmen auf dem Markt. Warum hat die Welt gerade auf Sie gewartet? „Wir sind flexibel.“ „Bei uns stehen die Kunden im Mittelpunkt.“ „Service wird ganz groß geschrieben.“ „Wir bieten Leistungen an, die uns am Herzen liegen.“ Wer verbirgt sich hinter diesen Aussagen? Anregungen, wie Sie […]
Außer dass sie patentierte Firmennamen- bzw. Produkte haben, eine Menge! Sie haben sich auf eine bestimmte Zielgruppe spezialisiert und sind u.a. durch diese Strategie richtig erfolgreich. Wie IKEA®, ThermaCare® und Starbucks® ihre Kunden erreichen… Spezifische Zielgruppe von IKEA… Das ist im ersten Fall bei IKEA® eine Familie, die Groß und Klein fürs moderne Wohnen im […]
Hier geht es um die Positionierung von Unternehmen, um genau Ihr Unternehmen. Um die Frage, wie Sie mit der richtigen Positionierungsstrategie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gut in die Startformation bringen und auch auf der Rennstrecke glänzen. Im Starterfeld zu stehen ist schon mal ein guter Anfang, aber jeder Rennfahrprofi und jeder Marketingexperte wird Ihnen […]
In den letzten Jahren hat sich das Content Marketing in Deutschland etabliert und gehört zu den erfolgreichsten Marketing-Methoden jeder Internet Strategie. Content-Marketing behandelt die Themen, die Menschen beschäftigen. Suchmaschinen wie Google, Bing, Yahoo, AOL, usw. machen die Suche nach Informationen einfacher, indem sie die Artikel nach Hochwertigkeit und Nützlichkeit sortieren. Sie sind aus bestimmten Lebensbereichen […]
Nach 1.000 erfolglosen Versuchen eine marktreife Glühbirne zu entwickeln, sagte Thomas Alva Edison: „Ich bin nicht gescheitert. Ich kenne jetzt 1.000 Wege, wie man keine Glühbirne baut. Von jeder der Glühbirnen, die nicht funktionierten, habe ich etwas gelernt, was ich für den nächsten Versuch verwenden konnte.“ Und an anderer Stelle: „Versagt habe ich nicht. Ich […]
Wer sein eigenes Unternehmen startet, ist meist voller Hoffnung, guter Vorsätze und Motivation was den Unternehmenserfolg anbelangt. Wenn dieses Unternehmen jedoch nicht so läuft wie geplant, wenig oder keine Umsätze abwirft, oder sogar nur kostet, frustriert man sehr schnell und gibt äußeren Umständen die Schuld. Doch der Erfolg eines Vorhabens hängt nicht von Umständen ab, […]
