Akquise Methoden sind für viele Unternehmer und Selbstständige eher eine leidige Nebenarbeit. Doch gerade wenn Sie sich eben erst selbstständig gemacht haben ist es höchste Zeit, sich genauer mit dem Thema auseinanderzusetzen. Akquise ist von dem lateinischen Begriff „acquirere“ abgeleitet, der mit „erwerben“ übersetzt wird. Im wirtschaftlichen Kontext wird Akquise allerdings eher als Synonym für […]
Zu einem erfolgreichen Verkauf (und damit zum Unternehmenserfolg) gehört nicht nur ein gutes Produkt. Auch der Verkäufer und/oder Unternehmer selbst sollte gewisse Eigenschaften und Fähigkeiten besitzen, um seine Produkte an möglichst viele Kunden vertreiben zu können. Forscher beschäftigten sich bereits in den 70er Jahren mit diesen Fähigkeiten und entwickelten daraufhin ein Konzept der Kommunikation und […]
Ein Verkauf ist wie eine Pflanze. Gibt man der Pflanze Sonne, Dünger und Wasser, gedeiht sie, blüht auf und trägt vielleicht sogar Früchte. Vergiftet man sie, oder setzt sie starken Unwettern aus, geht sie ein. Eine weitere Erkenntnis, die wir aus der Botanik auf den Verkauf übertragen können: Jede Pflanze ist anders. Jede braucht Wasser, […]
Die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden sind das Herz Ihres Engagements. Es ist doch nichts schöner, wenn Ihre Kunden von Ihren Leistungen und Produkten begeistert sind. Doch wie gehen Sie hier am besten vor. Wie können Sie Ihre Kunden begeistern? Zunächst: Wünsche, Bedürfnisse und Anforderungen erkennen Welche Anforderungen stellen Ihre Kunden? Welche Erwartungen haben Ihre […]
Hand aufs Herz: Wie oft sind Sie hin und her gerissen? Wenn es beispielsweise darum geht, eine Entscheidung zu treffen oder das Honorar durchzusetzen. Oder jemanden etwas Unangenehmes mitzuteilen. Je nach Situation hören wir unterschiedliche, manchmal sogar gegensätzliche innere Stimmen. „Bin ich dafür die Richtige?“ „Bin ich zu teuer?“ „Weiß ich dafür genug?“ „Das müsste […]
Ein Einwand ist die Möglichkeit zu wissen, was sich in den Gedanken des Kunden abspielt. Dadurch können Sie den Glauben und die Ängste nachvollziehen, die den Kunden antreiben. Sie erfahren wie Sie einen neuen Fokus schaffen und den Verkauf trotzdem abschließen. „Wenn niemand in Ihre Richtung schießt, können Sie den Ball auch nicht ins Tor […]
Natürlich hat jeder Verkäufer oder Unternehmer ein ungefähres Gefühl für seine Zielgruppe, sonst würde er nichts verkaufen. Doch von einem vagen Gefühl bis hin zum genauen Kennen der Zielgruppe ist es ein weiter Weg und dieser kann den Unterschied zu richtigem Erfolg ausmachen. Denn wer seine Zielgruppe kennt, der kann Erfolg planen, anstatt nur auf […]
Unsere Gefühlswelt lässt sich in drei große Bereiche aufteilen: Diese werden das Dominanz-, Balance- und Stimulanzsystem genannt. Das ist auch für Marketing und Verkauf spannend. Obwohl alle drei Bereiche in jedem Menschen zusammenwirken, gibt es doch bei jedem unterschiedliche Ausprägungen der Eigenschaften. Die Systeme wirken immer gemeinsam und spielen oft ineinander, kaum eine Emotion lässt […]
Durch das Wissen, warum Menschen kaufen und welche Faktoren bei der Kaufentscheidung wichtig sind, lassen sich Ihr Marketing und damit Ihr Absatz optimieren. Diesen Bereich des Marketings nennt man Neuromarketing. Wie genau Neuromarketing funktioniert, welche Prozesse letztendlich zur Kaufentscheidung führen und wie Sie diese für sich nutzen können, werden wir uns in der folgenden Artikelreihe […]
In diesem Video-Training lernen Sie wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen am effektivsten verkaufen. Es geht um Erfolg – um Ihren Erfolg! Erfolg in Situationen, wo Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen, in einer vertrackten Verhandlungssituation stecken, jemanden um einen Gefallen bitten, jemanden motivieren möchten oder einen Gesprächspartner von Ihrer Aussage, Meinung, Idee […]
