Wie finde ich Kunden? 7 Tipps für eine gezielte Interessentengewinnung

Ein Interessent benötigt etwa 5 bis 12 Kontakte bis er zum Käufer wird. Daher gilt es den Kontakt des Interessenten zu gewinnen – nur so können Sie lange genug in Kontakt bleiben und sich sowie Ihre Angebote immer wieder ins Gedächtnis des potenziellen Kunden rufen.

Viele Unternehmer, Selbstständige und Freiberufler fragen sich: „Wie finde ich Kunden im Internet?“

Ihre Website sollte in erster Linie Leads, also potenzielle Kunden / Interessenten und deren Kontaktdaten, generieren. Klickt ein Besucher erstmal wieder von Ihrer Website weg zum nächsten Anbieter geraten Sie schnell in Vergessenheit! Wie funktioniert also eine strategisch erfolgreiche Leadgewinnung?

Wie finde ich Kunden? Die 7 wichtigsten Tipps zur Leadgenerierung

 1. Legen Sie konkrete Ziele fest!

Was wollen Sie mit der Lead-Generierung (also die Gewinnung von Interessenten-Kontaktdaten) erreichen? Es gibt verschiedene Möglichkeiten:

  • Möchten Sie Ihren Kunden interessante oder weiterführende Informationen zukommen lassen?
  • Oder ist erster Linie Produkte bzw. Dienstleistungen verkaufen?
  • Wünschen Sie qualifizierte Kundenkontakte?

Formulieren Sie klare Zielsetzungen!

2. Wie finde ich Kunden? Mit einer kundenfreundlichen Website!

Die Kundengewinnung im Internet gestaltet sich wesentlich leichter, wenn Sie eine Website haben, die an die Bedürfnisse Ihrer Kunden angepasst ist. Dazu gehört in erster Linie ein übersichtlicher Aufbau. Internet-Nutzer möchten nicht lange auf einer Seite herumsuchen müssen. Überfordern Sie Ihre Besucher nicht. Auch wenn Ihre Website design-technisch sehr ansprechend sein kann, ist das noch längst nicht benutzerfreundlich. Bündeln Sie in der Navigation alle Haupt-Inhalte thematisch. So kommt Ihr Kunde viel schneller ans Ziel.

3. Gestalten Sie die Kontaktaufnahme einfach.

Auf Ihrer Website dürfen auf keinen Fall die Kontaktmöglichkeiten fehlen. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sollten stets gut sichtbar auf Ihrer Internetseite platziert sein. Sie können auch ein Kontaktformular nutzen.

4. Wie finde ich Kunden? Durch kostenlosen Mehrwert!

Warum sollte ein Interessent seine E-Mail-Adresse bei Ihnen hinterlassen? Bieten Sie ihm etwas Interessantes – eine Lösung für sein Problem, das er unbedingt braucht und haben möchte. Das kann eine kostenlose Checkliste, eBook oder Whitepaper sein. Der Interessent erhält das Dokument, wenn er Ihnen seine Kontaktdaten hinterlässt.

ABER ACHTUNG: Gestalten Sie die Hürde für eine Anmeldung zu niedrig wie möglich. Sie benötigen erstmal nur die E-Mail-Adresse des Besuchers, um weiter in Kontakt zu bleiben. Mehr Informationen sollten Sie deshalb im Anmeldeformular nicht abfragen.

5. Mit Newsletter-Marketing zu mehr Kunden über das Internet.

Informieren Sie Ihre Kunden und Interessenten auf eine extrem kostengünstige und effektive Weise: mit E-Mail-Marketing. Mit einem regelmäßigen Newsletter bleiben Sie in Verbindung mit Ihren potenziellen Kunden. Denken Sie daran: ein Interessent benötigt durchschnittlich 5 bis 12 Kontakte bis er kauft.

6. Wie finde ich Kunden? Über soziale Netzwerke!

Viele Unternehmen sind bereits in den wichtigsten Social Media Kanälen (Facebook, Google+, Twitter, Xing, …) aktiv und gewinnen hier ihre Kunden, betreiben Kundenbindung uvm. Allein jeder dritte Deutsche ist bei Facebook! Holen Sie Ihre Zielgruppe also da ab, wo Sie einen großen Teil ihrer Zeit verbringt: in sozialen Netzwerken. Sie sollten Ihre Social-Media-Aktivitäten auch auf Ihrer Website einbinden (z.B. durch Social-Plugins).

7. Wie finde ich Kunden? Über Empfehlungsmarketing!

Viele Besucher vertrauen Online-Kundenempfehlungen. Sie wirken wie reale Mundpropaganda und sind äußerst wirksam, ist ein Interessent noch unentschlossen bei seiner Kaufentscheidung.

Sie können Bewertungsportale wie Yelp nutzen, soziale Netzwerke oder auch Google Maps. Fordern Sie Ihre Kunden aktiv zum bewerten auf.

Sie möchten mehr Interessenten und Kunden über das Internet gewinnen? Dann rufen Sie uns an: 0351. 84 35 841 oder schreiben Sie uns eine e-Mail an: info@wipec.de – wir beraten Sie gern zu allen Themen rund um Verkauf und Marketing 2.0

Hier können Sie sich den Artikel “Wie finde ich Kunden? 7 Tipps für eine gezielte Interessentengewinnung” auch direkt als PDF downloaden.

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