Was ist die große Herausforderung beim Dienstleistung Verkaufen gegenüber dem Produktverkauf? Eine Dienstleistung kann man nicht anfassen, sie ist nicht greifbar. Der Kunde kann sich nicht direkt mit seinen eigenen Augen von ihr überzeugen. Ich möchte einen kleinen (10 Sekunden) Versuch mit Ihnen unternehmen. Sind Sie dabei? Es dauert auch nicht lange. Der Versuch: Erklären […]
In Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen gibt es immer wieder typische Einwände von Kunden und Gesprächspartnern. Mit einigen Tricks und gekonnten Verkaufstechniken können darauf strategisch eingehen und zum Abschluss kommen. Sie kennen das doch sicher auch: Sie haben einen Kundentermin, unterhalten sich gut, es passt alles soweit. Der Abschluss scheint greifbar nah. Doch dann: Ihr schon sicher […]
Sie möchten Ihre Dienstleistung online anbieten? Wir selbst sind als Trainer, Online Marketing Berater und Unternehmenscoaches sehr aktiv und gewinnen 80% unserer neuen Kunden mittlerweile komplett online. Das ist genial für uns, weil wir uns damit komplett die Kaltakquise und erst recht die Telefonakquise ersparen. In diesem Artikel geben wir Ihnen 3 wichtige Tipps aus […]
Während eines Verhandlungsgespräches kann es oft vorkommen, dass beide Seiten einen Punkt erreichen, wo keine Aussicht auf Zusammenarbeit mehr besteht. Auch wenn beide Seiten auf Ihren Sichtweisen beharren und der Gesprächsverlauf keine Besserung verspricht: durch eine kritische Betrachtung und den Einsatz alternativer Lösungsversuche und Verhandlungstechniken ist es möglich, das Gespräch in eine positive Richtung zu […]
Sie haben einen Online-Shop oder ein anderes Web-Projekt? Es läuft aber noch nicht so richtig rund, weil zu viele Kunden vor dem Kauf abbrechen? Ca. 60 % der Interessenten verlassen einen Onlineshop oder eine andere Website während des Bestellprozesses. Oft ist mangelndes Vertrauen ein Grund dafür. Viele User haben beim Online-Shopping Angst, Opfer von Betrügern […]
Warum kaufen Menschen? Wovon lassen sie sich leiten und beeinflussen bei der Kaufentscheidung? Für Unternehmer sind das wichtige und entscheidende Fragen, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen sowie Umsätze zu generieren. Warum sollte ein Mensch genau Ihr Produkt kaufen? Von was werden wir geprägt? Warum kaufen wir bestimmte Dinge und andere nicht? In diesem Artikel […]
Ein Neu Kunde besucht Ihre Webseite, aber irgendwie kauft er nichts bei Ihnen? Woran das liegen könnte, möchten wir Ihnen hier zeigen und hilfreiche Tipps geben, wie Sie Ihren Neu Kunde dazu bringen, zu kaufen oder anderweitig mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die 7 häufigsten Fehler, warum ein Neu Kunde nicht kauft und was […]
Die Fülle an Informationen und Angeboten im Internet ist enorm, deshalb ist es so wichtig, den Internetauftritt zu optimieren! Es gibt viel kostenloses Fachwissen, tausende Shops und Werbeanzeigen, Erfahrungsberichte, Foren und und und. Damit Sie Ihre Informationen und Ihr Angebot von dieser Informationsflut vertrauenswürdig präsentieren können, hilft Ihnen das Prinzip der Sozialen Bewährtheit u.a. auf […]
Immer mehr Unternehmen verkaufen online, setzen auf den Verkauf und machen ihren Umsatz über das Internet. So verlagern immer mehr Unternehmen in Deutschland ihren Verkauf und ihre Umsatzsteigerung ins Web. Und damit meinen wir nicht nur Amazon & andere klassische Online-Shop-Händler. Eine Studie Eurostat hat dies jüngst erst noch einmal verdeutlicht: Die Umsätze im Internet […]
Die 24 wirkungsvollsten „Abschlusstechniken Verkaufsgespräch“ mit vielen Tipps und konkreten Techniken, um ein Meister der Überzeugung zu werden. Warum ist der Verkaufs-Abschluss so schwierig? Der Zeitpunkt des Abschlusses ist für viele Unternehmer schwierig und oft mit großer Anspannung versehen. Doch auch auf der Seite des Interessenten entsteht schnell ein Gefühl von Stress. So hat der Verkäufer und […]
